অচেনা একটা দেশে, ভাষা যেখানে বুঝি না, হঠাৎ খেয়াল হলো পাসপোর্টটা ব্যাগে নেই এই মুহূর্তের আতঙ্ক যিনি অনুভব করেছেন তিনিই জানেন এটা কতটা ভয়ংকর অনুভূতি। বিদেশের মাটিতে পাসপোর্ট হারানো মানে শুধু একটা কাগজ হারানো নয়, বরং নিজের পরিচয়, বৈধ অবস্থানের প্রমাণ ও দেশে ফেরার সুযোগ সবকিছুই মুহূর্তের জন্য অনিশ্চিত হয়ে পড়ে। তবে সঠিক তথ্য জানা থাকলে এই পরিস্থিতি মোকাবিলা করা যতটা কঠিন মনে হয়, বাস্তবে ততটা কঠিন নয়।
এই লেখায় বিদেশে পাসপোর্ট হারিয়ে গেলে ঠিক কী কী পদক্ষেপ নিতে হবে, কোথায় যোগাযোগ করতে হবে, কী কী কাগজপত্র প্রয়োজন হবে, এবং ভবিষ্যতে এমন পরিস্থিতি এড়াতে কী করা যায় তা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
পাসপোর্ট হারিয়ে গেলে বিদেশে করণীয়
পাসপোর্ট হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে সবচেয়ে বড় ভুল হলো আতঙ্কিত হয়ে এলোমেলো সিদ্ধান্ত নেওয়া। বাস্তবতা হলো, প্রতি বছর সারা বিশ্বে অসংখ্য মানুষ পাসপোর্ট হারান, এবং এর জন্য সুনির্দিষ্ট প্রক্রিয়া রয়েছে যা অনুসরণ করলে সমস্যার সমাধান হয়ে যায়। তাই প্রথম কাজ হলো শান্ত থেকে ধাপে ধাপে করণীয় ঠিক করা।
ধাপে ধাপে করণীয়
প্রথম ধাপ — স্থানীয় পুলিশে জিডি করা পাসপোর্ট হারানোর সাথে সাথে সবচেয়ে প্রথম কাজ হলো নিকটস্থ স্থানীয় থানায় গিয়ে একটি সাধারণ ডায়েরি (জিডি) বা পুলিশ রিপোর্ট করা। এই রিপোর্টের একটি কপি পরবর্তী প্রায় প্রতিটি ধাপেই প্রয়োজন হবে — তাই এটি সবচেয়ে জরুরি ও প্রথম পদক্ষেপ।
দ্বিতীয় ধাপ — বাংলাদেশ দূতাবাস বা হাই কমিশনে যোগাযোগ করা যে দেশে অবস্থান করছেন সেখানে বাংলাদেশের দূতাবাস বা হাই কমিশন খুঁজে বের করে দ্রুত যোগাযোগ করতে হবে। বেশিরভাগ দূতাবাসেই জরুরি প্রয়োজনে ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগের ব্যবস্থা থাকে। দূতাবাস থেকেই জানিয়ে দেওয়া হবে ঠিক কোন প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
তৃতীয় ধাপ — ট্র্যাভেল পারমিট বা জরুরি ভ্রমণ নথির জন্য আবেদন দূতাবাস সাধারণত হারানো পাসপোর্টের বদলে একটি জরুরি ভ্রমণ নথি (ট্র্যাভেল পারমিট বা ইমার্জেন্সি সার্টিফিকেট) ইস্যু করে, যা দিয়ে দেশে ফেরা যায়। এই নথি পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট আবেদন ফরম পূরণ করে প্রয়োজনীয় কাগজসহ জমা দিতে হয়।
চতুর্থ ধাপ — স্থানীয় ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষকে জানানো যে দেশে অবস্থান করছেন সেই দেশের স্থানীয় ইমিগ্রেশন বা পুলিশ বিভাগকেও পাসপোর্ট হারানোর বিষয়টি জানানো প্রয়োজন হতে পারে, বিশেষত যদি দেশ ত্যাগের সময় এই তথ্য প্রয়োজন হয়। কিছু দেশে এক্সিট ভিসা বা প্রস্থান অনুমতির জন্যও আলাদা প্রক্রিয়া থাকে।
পঞ্চম ধাপ — ভিসার তথ্য পুনরুদ্ধার যদি কাজের ভিসা বা রেসিডেন্স পারমিট পাসপোর্টের সাথে সংযুক্ত ছিল, তাহলে নিয়োগকারী প্রতিষ্ঠান বা স্পনসরের মাধ্যমে ভিসার তথ্য পুনরুদ্ধার বা নতুন পাসপোর্টে স্থানান্তরের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
জরুরি ভ্রমণ নথির জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
- স্থানীয় থানায় করা জিডি বা পুলিশ রিপোর্টের কপি
- পাসপোর্টের ফটোকপি, যদি আগে থেকে রাখা থাকে (মূল পাসপোর্টের ছবি তোলা কপি বা স্ক্যান)
- জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি
- সাম্প্রতিক পাসপোর্ট সাইজের ছবি
- ভিসা বা রেসিডেন্স পারমিটের কপি, যদি থাকে
- নির্ধারিত আবেদন ফরম, যা দূতাবাস থেকে সংগ্রহ করতে হয়
- প্রযোজ্য ফি
এই কারণেই বিদেশ যাওয়ার আগে পাসপোর্টের তথ্য পাতার একটি ছবি মোবাইলে বা ইমেইলে রেখে দেওয়া এত গুরুত্বপূর্ণ — জিডি করার সময় বা দূতাবাসে আবেদনের সময় এই কপি অনেক সময় বাঁচিয়ে দেয়।
দূতাবাসে যোগাযোগ করতে না পারলে কী করবেন
কিছু দেশে বাংলাদেশের সরাসরি দূতাবাস না থাকলে, নিকটবর্তী দেশে অবস্থিত দূতাবাস বা হাই কমিশনের সাথে যোগাযোগ করতে হয়, যেটি একাধিক দেশের জন্য দায়িত্বে থাকে। এমন পরিস্থিতিতে দূতাবাসের ওয়েবসাইট বা বাংলাদেশ পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের মাধ্যমে সঠিক যোগাযোগের ঠিকানা খুঁজে বের করা উচিত। জরুরি পরিস্থিতিতে দেশে থাকা পরিবারের সদস্যদের মাধ্যমেও দূতাবাসের সাথে সমান্তরালভাবে যোগাযোগ চালিয়ে যাওয়া সহায়ক হতে পারে। পাসপোর্ট হারিয়ে গেলে বিদেশে করণীয়
বিমানবন্দরে ফেরার সময় করণীয়
জরুরি ভ্রমণ নথি হাতে পাওয়ার পর দেশে ফেরার আগে সংশ্লিষ্ট বিমান সংস্থার সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হওয়া উচিত যে তারা এই নথি দিয়ে বোর্ডিং অনুমতি দেবে কি না, কারণ কিছু এয়ারলাইন্স আলাদাভাবে নিশ্চিতকরণ চায়। এছাড়া গন্তব্য দেশের (এক্ষেত্রে বাংলাদেশের) ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষকে আগে থেকে অবহিত রাখা ভালো, বিশেষত যদি টিকিট আগে থেকেই কাটা থাকে এবং তা পরিবর্তনের প্রয়োজন হয়।
দেশে ফেরার পর করণীয়
জরুরি ভ্রমণ নথি দিয়ে দেশে ফেরার পর সেই নথির মেয়াদ সাধারণত সীমিত সময়ের জন্য থাকে, তাই দ্রুত নতুন একটি স্থায়ী পাসপোর্টের জন্য আবেদন করা উচিত। নতুন পাসপোর্ট আবেদনের সময় আগের পাসপোর্ট হারানোর জিডির কপি ও দূতাবাসের ইস্যু করা নথির কপি সংযুক্ত করতে হতে পারে।
সাধারণ ভুল যা এড়ানো উচিত
দেরি করে রিপোর্ট করা — পাসপোর্ট হারানোর খবর পাওয়ার সাথে সাথে দ্রুত থানায় ও দূতাবাসে জানানো উচিত। দেরি হলে প্রক্রিয়া আরও জটিল হতে পারে, বিশেষত পাসপোর্টটি অপব্যবহার হওয়ার আশঙ্কা থাকলে।
শুধু নিয়োগকারী বা এজেন্সির উপর নির্ভর করা — কিছু কর্মী মনে করেন এজেন্সি বা মালিকপক্ষই সব ব্যবস্থা করে দেবে। যদিও তাদের সহযোগিতা গুরুত্বপূর্ণ, তবে দূতাবাসে নিজে সরাসরি যোগাযোগ করাই সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পথ।
কোনো ডকুমেন্টেশন না রাখা — পাসপোর্টের তথ্য পাতার কপি, ভিসার কপি, বা জরুরি যোগাযোগের নম্বর না রাখলে পুরো প্রক্রিয়া অনেক বেশি কঠিন হয়ে পড়ে।
অপ্রয়োজনীয়ভাবে মূল পাসপোর্ট সবসময় সাথে রাখা — দৈনন্দিন চলাফেরায় মূল পাসপোর্ট সবসময় সাথে বহন না করে নিরাপদ স্থানে রেখে ফটোকপি বা ডিজিটাল কপি সাথে রাখা অনেক বেশি নিরাপদ অভ্যাস, যদি না স্থানীয় আইনে সবসময় মূল পাসপোর্ট বহনের বাধ্যবাধকতা থাকে।
ভবিষ্যতে এমন পরিস্থিতি এড়াতে প্রস্তুতিমূলক পরামর্শ
- বিদেশ যাওয়ার আগে পাসপোর্টের তথ্য পাতার একাধিক কপি তৈরি করে রাখা — একটি লাগেজে, একটি হাতব্যাগে, আর একটি ইমেইল বা ক্লাউড স্টোরেজে
- দূতাবাসের ঠিকানা ও জরুরি যোগাযোগের নম্বর মোবাইলে সংরক্ষণ করে রাখা
- পাসপোর্ট রাখার জন্য একটি নির্দিষ্ট নিরাপদ জায়গা নির্ধারণ করা এবং প্রতিবার ব্যবহারের পর সেখানেই ফেরত রাখার অভ্যাস গড়ে তোলা
- ভ্রমণ বীমা করা থাকলে তাতে পাসপোর্ট হারানো সংক্রান্ত সহায়তা অন্তর্ভুক্ত আছে কি না যাচাই করে রাখা
- পরিবারের কাছেও পাসপোর্টের একটি কপি রেখে দেওয়া, যাতে জরুরি প্রয়োজনে দ্রুত পাঠানো যায়
চুরি হলে বাড়তি সতর্কতা
পাসপোর্ট হারিয়ে যাওয়া আর চুরি হওয়ার মধ্যে একটা গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য আছে। যদি মনে হয় পাসপোর্টটি চুরি হয়েছে, তাহলে পুলিশ রিপোর্টে স্পষ্টভাবে “চুরি” উল্লেখ করা উচিত, কারণ এতে পরিচয় জালিয়াতির ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্কতা সহজ হয়। পাশাপাশি সাথে থাকা অন্যান্য মূল্যবান কাগজপত্র বা কার্ড হারিয়ে থাকলে সেগুলোও দ্রুত ব্লক বা রিপোর্ট করা উচিত।
শেষ কথা
বিদেশে পাসপোর্ট হারানো একটা উদ্বেগজনক পরিস্থিতি হলেও এটি সমাধানযোগ্য, যদি সঠিক ধাপগুলো দ্রুত ও সঠিকভাবে অনুসরণ করা হয়। স্থানীয় থানায় রিপোর্ট, দূতাবাসের সাথে দ্রুত যোগাযোগ, এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রস্তুত রাখা এই তিনটি বিষয় মাথায় রাখলে সংকট মুহূর্তেও মাথা ঠান্ডা রাখা সহজ হয়। আর সবচেয়ে ভালো হয় যদি আগে থেকেই প্রস্তুতিমূলক ব্যবস্থা নিয়ে রাখা যায়, যাতে এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনাই কমে যায়।
